Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, se informa que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Serenvia
Actividad: Diseño de viajes personalizados y contenidos relacionados con viajes conscientes
Correo de contacto: [tu email de contacto]
2. Datos que se recopilan
Serenvia puede recopilar los siguientes datos personales a través de formularios del sitio web:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Información relacionada con intereses de viaje (de forma voluntaria)
No se recopilan datos especialmente sensibles.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan con las siguientes finalidades:
- Gestionar la inscripción en listas de espera para nuevos destinos
- Enviar novedades, contenidos o comunicaciones relacionadas con Serenvia (solo si se ha dado consentimiento)
- Responder a consultas o solicitudes realizadas por el usuario
En ningún caso los datos se utilizarán para fines distintos a los descritos.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento explícito del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes en los formularios.
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, o hasta que el usuario solicite su supresión.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.
En algunos casos, Serenvia puede utilizar herramientas externas (por ejemplo, plataformas de email marketing o alojamiento web) que cumplen con la normativa europea de protección de datos y, cuando procede, con mecanismos de transferencia internacional adecuados.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Limitar u oponerse al tratamiento
- Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, puede escribir a:
📩 [tu email de contacto]
8. Seguridad de los datos
Serenvia adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
9. Cambios en la política de privacidad
Serenvia se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad. Cualquier modificación será publicada en esta página.
10. Aceptación de la política de privacidad
El uso de este sitio web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.